Suppression de compte
FindMyDarts vous permet de supprimer votre compte et toutes les donnees personnelles associees directement depuis l'application. Cette page decrit la procedure a suivre ainsi que les donnees concernees, conformement aux exigences de Google Play et au RGPD.
Comment supprimer votre compte
Pour demander la suppression de votre compte FindMyDarts, suivez ces etapes dans l'application :
- Ouvrez l'application FindMyDarts et connectez-vous a votre compte.
- Accedez a l'onglet Profil, puis appuyez sur Parametres (icone engrenage).
- Faites defiler jusqu'a la section RGPD / Donnees personnelles.
- Appuyez sur Supprimer mon compte et confirmez votre choix. La suppression est immediate et irreversible.
Methode alternative
Si vous ne pouvez pas acceder a l'application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en envoyant un email a [email protected] depuis l'adresse email associee a votre compte. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.
Donnees supprimees
Lors de la suppression de votre compte, les donnees suivantes sont definitivement effacees :
- Profil utilisateur (nom d'affichage, email, photo de profil, preferences)
- Historique de participations aux tournois et inscriptions
- Donnees sociales (abonnements, abonnes, fil d'activite, disponibilite)
- Inventaire de collection, progression des quêtes et séries de connexion
- Messages prives et conversations
- Photos de tournois publiees
Donnees conservees
Certaines donnees peuvent etre conservees apres la suppression de votre compte :
- Donnees anonymisees a des fins statistiques (nombre de participations, avis sans identification) — ces donnees ne permettent plus de vous identifier.
- Donnees de facturation liees a un abonnement Pro, conservees pendant la duree legale de conservation comptable (10 ans), conformement au droit francais.
Delai de suppression
La suppression depuis l'application est effective immediatement (soft delete). Les donnees sont definitivement purgees de nos serveurs sous 30 jours. Pendant cette periode, les donnees ne sont plus accessibles ni visibles par les autres utilisateurs.
Contact
Pour toute question concernant la suppression de vos donnees, contactez notre delegue a la protection des donnees : [email protected]